|
Politika kvalitete i okoliša
Naš primarni poslovni cilj je biti sinonim za kvalitetu na području servisiranja vozila, transporta i logistike.
Naša obaveza je udovoljiti svim zahtjevima naših korisnika za brzom i kvalitetnom uslugom. Zadovoljstvo naših korisnika mjerilo je našeg uspjeha.
Naše poduzeće ispunjava standarde kvalitete i očuvanja okoliša ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004. Svi zaposleni u našem poduzeću savjesni smo mjerila standarda, poštujemo ih i svojim radom jamčimo za naše usluge. Izvođenje naših usluga u skladu je sa zakonskim propisima i internim zahtjevima poduzeća. Ujedno stalno izboljšavamo standarde kvalitete i očuvanja okoliša.
Potičemo i provodimo stalnu izobrazbu naših zaposlenika za dostizanje i održanje potrebnog znanja za postizanje kvalitete i zaštite okoliša.
Svaki pojedinac u organizaciji odgovoran je za svoj rad. Uprava društva osigurava raspoložljiva sredstva i uvjete za rad.
Svi naši dobavljači ispunjavaju visoke uvjete kvalitete i zaštite okoliša.
Redovito pratimo i mjerimo te stalno unapređujemo razinu kvalitete u svrhu trajnog poboljšanja i sprečavanja pogreška.
Sustavno usklađujemo djelovanje na okoliš s primjenjivim zakonima i provedbenim propisima. Ispunjavamo sve zakonske propise u vezi s djelovanjem na okoliš i u vezi sa zaštitom okoliša.
Svi zaposlenici svojim djelovanjem i nastojanjem stalno doprinose poboljšavanju kvalitete i smanjenju zagađenja okoliša.
Provodimo neprekidno praćenje, analiziranje i poboljšavanje svih procesa.
Odgovorni smo prema društvenoj zajednici i otvoreni smo prema javnosti. Provedba naše politike kvalitete je javna.
Uprava društva ima vodeću ulogu pri razvoju sustava upravljanja kvalitetom i okolišem.
Provedba politike kvalitete i zaštite okoliša pravo je i obaveza svih zaposlenika.
Strateški ciljevi su:
- povećanje produktivnosti
- trajno poboljšanje kvalitete
- smanjenje troškova
- smanjenje broja reklamacija
- zadovoljstvo naših kupaca
- smanjenje potrošnje primarnih resursa
- smanjenje opterećenja okoliša
- razvoj i upotreba svih najboljih raspoložljivih sredstava za smanjenje opterećenja okoliša
Izidor Pristavec
Direktor poduzeća
|